2 - Nhà quản lý tập trung vào sản phẩm. Nhà Marketing tập trung vào
thương hiệu.
“Vẫn là vấn đề về sản phẩm”
Ví dụ về hãng xe Mercedes-Benz
Sự thay đổi của thời cuộc
Sản phẩm tốt hơn và thương hiệu tốt hơn
Đưa tư duy marketing lên tầm cao trong tổ chức
Xin chào Audi
Tạm biệt Isuzu
Doanh số bán hàng hiện tại và nhận thức hiện tại
Chiến lược vô ích để đạt được sản phẩm tốt hơn
3 - Nhà quản lý muốn sở hữu thương hiệu. Nhà marketing muốn sở
hữu sản phẩm.
Thương hiệu chỉ là phần nổi của tảng băng trôi
Kodak là gì?
Thống trị một chủng loại sản phẩm
Khi tảng băng chìm thì thương hiệu cũng chìm theo
Hai loại băng
4 - Nhà quản lý yêu cầu sản phẩm phải tốt hơn. Nhà marketing yêu cầu
sản phẩm phải khác biệt.
Những điều người dẫn đầu thực sự làm
Công ty dẫn đầu hiếm khi đánh mất vị trí của mình
Cuộc chiến máy chơi game hình
Cuộc chiến máy chơi game hình cầm tay
Điểm nhấn của chủng loại sản phẩm
Tầm quan trọng của cái tên
Cuộc sống không hoàn hảo
Tốt hơn và đầu tiên
Một vài ngoại lệ
5 - Nhà quản lý muốn dãy sản phẩm đầy đủ. Nhà marketing muốn dãy
sản phẩm nhỏ.