Những công ty lớn cũng thành công chậm chạp
Ngành công nghiệp ô tô
Kinh doanh trung tâm mua sắm cao cấp
Ngành công nghiệp hàng không
Tư duy yếu ớt trong chủng loại sản phẩm nước uống cola
Thêm nhiều sai lầm của nhà quản lý thích điểm giữa yếu ớt
Một nhà bán lẻ nên trữ trong kho bao nhiêu mặt hàng
10 - Nhà quản lý muốn sở hữu mọi thứ. Nhà Marketing muốn chỉ một
từ.
Mang đến một trải nghiệm tốt là chưa đủ
Người tiêu dùng chọn mua thương hiệu nào?
Kellogg là gì?
Volvo là gì?
Lenovo là gì?
Wal-Mart là gì?
Embassy Suites là gì?
11 - Nhà quản lý sử dụng ngôn ngữ trừu tượng. Nhà marketing sử
dụng chiếc búa hình ảnh.
UPS là gì?
Dịch vụ tài chính là gì?
Chiếc búa hình ảnh
Chiếc búa tự do
“Nuôi dưỡng và truyền cảm hứng cho tâm hồn con người”
“Chúng ta bị cướp. Hãy gọi nhân viên thi hành luật pháp.”
Cụ thể và chung chung
Lợi thế hình ảnh của cái cụ thể
Market là gì?
12 - Nhà quản lý muốn có một thương hiệu duy nhất. Nhà marketing
muốn có nhiều thương hiệu.
