2003–2005 Điều phối viên Đào tạo và Kinh doanh,
Simon Says Leisure, Woking
Đảm nhiệm vai trò là nhà phân tích doanh thu, thay mặt cho
đội kinh doanh lập các bảng tính hàng ngày, hàng tháng, chuẩn
bị biểu đồ doanh thu và biểu đồ hoạt động kinh doanh,
thuyết trình về các vấn đề kinh doanh và tiếp thị.
Quản lý cơ sở dữ liệu về doanh thu, lập báo cáo kinh doanh về
doanh thu và các khoản thu từ phí tham gia thành viên, cân
đối doanh số hàng tháng với tiền thưởng quý.
Điều phối các hoạt động đào tạo, quản lý lịch đào tạo trực
tuyến, tổ chức các sự kiện đào tạo, xây dựng các chương trình
đào tạo và hướng dẫn tham gia.
Hỗ trợ hành chính cho mảng kinh doanh và marketing, tổng
hợp báo cáo đào tạo hàng tháng, sắp xếp chỗ ở, phương tiện
đi lại và đồ ăn uống theo yêu cầu.
2000–2003 Phó giám đốc điều hành kinh doanh,
Graphic Office Supplies, Guildford
Phát triển và tiến hành thực hiện hệ thống đặt hàng trực
tuyến, đào tạo nội bộ cho nhân viên về cách sử dụng hệ
thống, quản lý các tài khoản trực tuyến và hệ thống văn
phòng hỗ trợ.
Giới thiệu và hướng dẫn về hệ thống đặt hàng trực tuyến cho
khách hàng trước khi kết thúc quá trình giao dịch, theo sát
quá trình đào tạo hệ thống theo yêu cầu.
Soạn thảo các gói đào tạo và hướng dẫn trực tuyến, cung cấp
hỗ trợ helpdesk1 toàn diện cho hệ thống.
