Trong thời đại tri thức,
vấn đề người lao động
cần đặt ra là: “Tôi nên
cống hiến
những gì?”
những hướng dẫn trong bản mô tả công việc, sự đổi mới trong tư
tưởng được biểu hiện qua việc đánh thức khả năng làm việc thực sự
của chính mình.
Giáo sư Richard Florida đã nhận xét: “Nền kinh tế của chúng ta
đang ở trong thời kỳ quá độ khá dài trước khi xuất hiện những biến
chuyển lớn lao. Tình trạng này tương tự như xu hướng xã hội cuối
thế kỷ 19, khi con người rời khỏi ruộng đồng và chuyển đến những
thành phố công nghiệp mới, nhưng ở cấp độ cao hơn. Hiện nay,
nền kinh tế sản xuất đang dần bị thay thế bởi nền kinh tế của
những ý tưởng sáng tạo”. Sự thay đổi này chưa thể dự đoán được,
nhưng với tốc độ phát triển như vũ bão của khoa học kỹ thuật thì các
công ty theo kiểu truyền thống sẽ nhanh chóng biến mất. Trong
thời đại tri thức, sự sáng tạo và cống hiến là những vấn đề đáng
được quan tâm nhất.
Trong thời đại công nghiệp, người ta
đơn giản chỉ hỏi: “Bản mô tả công việc
của tôi là gì?”. Theo Peter Drucker
chuyên gia hàng đầu về tư vấn quản
trị, thì: “Trong thời đại tri thức, vấn đề
người lao động cần đặt ra là: ‘Tôi nên
cống hiến những gì?’. Đây chính là tư
duy mới trong lịch sử loài người. Trong thời đại cũ, cấp dưới phải
thực hiện nhiệm vụ do cấp trên đưa xuống và cho đến những thập
kỷ gần đây, tình trạng này vẫn được duy trì. Nhưng ngày nay, sự
phát triển của đội ngũ lao động tri thức khiến người ta phải nhanh
chóng thay đổi cách nhìn nhận này.
Những khuôn mẫu của thời đại công nghiệp đã hoàn toàn không
còn giá trị trong thời đại tri thức. Nếu chỉ biết làm việc một cách
thụ động theo bản mô tả công việc có sẵn, bạn không thể thích nghi
với thế giới luôn đổi thay từng ngày và sẽ nhanh chóng bị tụt hậu. Tại
