thời gian và công sức để xây dựng một đội ngũ những người giỏi – tìm
cách tập hợp mọi người thành một đội đa tài và giàu kỹ năng, rồi tìm cách
để họ cố gắng hết mình. Kết quả là một loạt các sản phẩm đạt giải thưởng
cao đã thiết lập nên cấp độ mới về thành công và phong cách tuyệt vời.
Bí quyết cho sự hòa hợp nhóm là giao tiếp cởi mở và thường xuyên.
Điều đó không có nghĩa là mọi người cần phải kết thân với nhau; bạn đang
tổ chức một nhóm để làm việc chứ không phải để tiệc tùng. Tiệc chúc
mừng có thể diễn ra, nhưng chỉ khi mọi người đã cùng làm việc ăn ý với
nhau. Điều đó đòi hỏi nhà quản lý cấp trung phải biết cách dẫn dắt nhóm để
đảm bảo giao tiếp được thông suốt. Sau đây là một số gợi ý.
LỰA CHỌN KHÔN NGOAN
Thành công của một dự án phụ thuộc phần lớn vào nhóm. Nhà quản lý
có thể quyết định sự thành bại của dự án ngay từ đầu bằng cách lựa chọn
những người bù trừ cho nhau. Đôi khi, nhà quản lý nghĩ rằng họ cần tập
hợp một nhóm toàn sao, những người có tài năng vượt trội. Điều đó có thể
hiệu quả, nhưng thường là không. Là nhà quản lý cấp trung, bạn cần tới vai
trò của những có khả năng lấp đầy khoảng trống và làm những gì cần thiết
để các siêu sao có thể tỏa sáng.
HÃY NHỚ NHỮNG THỨ ĐỐI LẬP
Khi bạn thiết lập nhóm, hãy tìm kiếm những tài năng bù trừ cho nhau.
Như Stephen Covey đã nói: “Sức mạnh nằm trong sự khác biệt, chứ không
nằm trong sự tương đồng”. Các hãng quảng cáo thường trội hơn về các
nhóm đối lập; Thực tế, nhóm sáng tạo, theo lý giải của các nhà quản lý, là
sự pha trộn của những người đối lập nhau trong chính bản thân nhóm. Tại
sao lại như vậy? Chẳng hạn nếu bạn thiết lập một hệ thống hậu cần, những
người tham gia phải là những người tập trung, chu đáo và có óc tổ chức. Có
quy định nào nói rằng bạn không được tuyển dụng những người tư duy
“vượt giới hạn” không? Đó có thể là một người hiểu về dự án này hoặc sẵn
