Ví dụ, các huấn luyện viên luôn tìm kiếm các cầu thủ có tính kiên trì.
Điều mà các huấn luyện viên cần là sự bền bỉ. Floyd Carr, cựu huấn luyện
viên trưởng đội tuyển bóng bầu dục đại học Michigan, nhớ lại hình ảnh tập
luyện với cường độ cao của Tom Brady trong đợt tập huấn mùa xuân.
Brady nhiều lần gục ngã nhưng luôn luôn đứng dậy sau đó. Carr đã
không thể hiểu hết được nội lực của chàng tiền vệ này, nhưng ông biết rằng
Brady là một cầu thủ tuyệt vời. Tom Brady đã cho thấy khả năng kiên trì
của mình và trong suốt sự nghiệp chuyên nghiệp, trong bảy năm ông đã đưa
New England Patriots giành được ba danh hiệu Super Bowl. Làm thế nào
để các cầu thủ vượt qua những khó khăn rồi từ đó rút ra những bài học quý
báu, câu trả lời đó là đương đầu với khó khăn, khắc phục chúng và đứng
lên một lần nữa. Những bài học này cũng có thể áp dụng trong lĩnh vực
quản lý.
LUÔN KIÊN CƯỜNG
Sự kiên cường là yếu tố cần thiết cho các nhà quản lý cấp trung. Đội ngũ
nhân viên cần đến sự chỉ đạo không phải lúc mọi thứ đang tiến triển tốt, mà
khi mọi thứ đã hoặc đang xấu đi. Đó là lúc chúng ta cần đến một nhà lãnh
đạo đứng ra xem xét vấn đề, đánh giá tỷ lệ thành công và kiên trì. Đúng
vậy, ý chí kiên cường là khả năng bẩm sinh, điều quan trọng là các nhà lãnh
đạo phải truyền đạt nó như thế nào. Truyền đi đức tính kiên cường với hoàn
cảnh có hai tác dụng: Một là, thể hiện sức mạnh khi đối đầu với nghịch
cảnh; hai là, truyền sự tự tin cho nhân viên để họ phấn đấu cho mục tiêu
của bản thân. Sau đây là một số cách để khuyến khích sự kiên cường ở nơi
làm việc.
XÁC ĐỊNH TỶ LỆ THÀNH CÔNG
Một người có khả năng lãnh đạo phải tự mình khảo sát môi trường và
đánh giá cơ hội thành công cũng như thất bại. Khái niệm phân tích SWOT
(Điểm mạnh (Strengths), điểm yếu (Weaknesses), cơ hội (Opportunities),
