Khöíng Tûã vaâ sûå thöng thaái
231
Tó mó vúái caác chi tiïët
Trong àa söë caác trûúâng húåp, sûå thaânh cöng cuãa nhûäng nöî lûåc
marketing thûúâng liïn quan trûåc tiïëp àïën viïåc àaáp ûáng nhu
cêìu cuãa khaách haâng vïì saãn phêím hay dõch vuå cuãa cöng ty.
Àöëi vúái möîi chiïën dõch marketing, baån nïn giao cho möåt
nhên viïn trong nhoám nhiïåm vuå ghi nhêån thêåt chi tiïët
nhûäng àiïìu maâ cöng ty cêìn àaáp ûáng cho khaách haâng.
Khöng nïn giao cöng viïåc naây cho àöëi taác bïn ngoaâi, nhêët
laâ khi àöëi taác naây úã xa vùn phoâng cuãa baån caã trùm dùåm, hay
thêåm chñ laâ caã chêu luåc.
Baån cêìn möåt ngûúâi chuyïn nghiïåp, chõu traách nhiïåm
trûúác baån vïì cöng viïåc naây. Töët nhêët laâ choån ngûúâi muöën àöëi
mùåt vúái thûã thaách cuäng nhû tñnh khoa hoåc cuãa cöng viïåc, tûâ
giai àoaån nhêån àûúåc àún àùåt haâng àïën luác nhêån àûúåc thû xaác
nhêån àaä nhêån àûúåc haâng cuãa khaách haâng.
Ngûúâi chõu traách nhiïåm thûåc hiïån cöng viïåc naây nïn
àûúåc àöång viïn cuäng nhû àûúåc thûúãng xûáng àaáng khi àaä
hoaân thaânh xuêët sùæc cöng viïåc.
