đối tác hay khách hàng và nói chung khi làm bất cứ một chuyện gì hơi quan
trọng. Tại Trung Quốc, bạn có thể phải dùng đến “cò” pháp lý (những quan
chức đã về hưu nhưng vẫn còn quan hệ) để giải quyết vấn đề.
Dù những công ty đa quốc gia luôn luôn đầy những luật sư tư vấn bên cạnh,
nhưng vẫn không bao giờ là đủ. Tập đoàn tài chính Goldman Sachs vừa phải
trả 550 triệu đô la tiền phạt về tội lừa đảo. Bằng chứng để thua kiện chỉ là 1
cái email của 1 nhân viên (Fabrice Tourre) khoe mẽ tài năng bịp bợm khách
hàng.
Không chịu chi cho phí tư vấn và, làm mọi chuyện theo suy nghĩ chủ quan
của mình là mời gọi những tranh tụng không cần thiết.
PHẢI NHÌN THEO KHÍA CẠNH CỦA QUẢN LÝ ĐỊA PHƯƠNG
Mỗi một quốc gia tuân thủ những thủ tục pháp lý và luật lệ khác nhau nên
không thể có một quy tắc đồng nhất, nào cho mỗi thị trường trên biển lớn.
Tôi hay khuyên các giám đốc điều hành của tôi là phải, quan sát và học hỏi
thật nghiêm túc các vị quản lý địa phương đã đầy kinh nghiệm trong mọi
vấn đề pháp lý. Dù họ là đối tác, đối thủ hay nhân viên dưới quyền, sự hiểu
biết của họ về những rắc rối trong môi trường kinh doanh vẫn, cao hơn
chúng ta rất nhiều. Đây là trường hợp mà sự tránh né những quyết định khó
khăn, phức tạp là phương thức quản trị khả thi hơn. Sau khi nhắc nhở nhân
viên dưới quyền về quan điểm tuân thủ luật pháp hay lối giải quyết cổ
truyền của địa phương, hãy bước qua một bên và để các quản lý địa phương
sắp xếp giải quyết vấn đề.
Một lần ở Trung Quốc, vị giám đốc điều hành của chúng tôi bị bắt giữ vì tội
làm ô nhiễm môi trường tại An Huy. Nhà máy sản xuất đồ nhựa của chúng
tôi ở tỉnh kế bên, có hệ thống xử lý nước thải, được cả bằng ban khen của
tỉnh ủy, nhưng vẫn không ngăn ngừa một quan chức tại An Huy thưa chúng
tôi ra tòa. Khi viên giám đốc công ty đến dự theo trát đòi, anh ta bị công an
bắt tại khách sạn vào đêm trước đó. Tòa xử chúng tôi thua, vì tội coi thường
pháp luật, không hầu tòa. Chúng tôi phải nhờ, một “cò” pháp luật, địa
phương (nguyên là thẩm phán về hưu) để thương lượng. Chúng tôi trả 400
