Họ biết bạn sẵn lòng gặp họ. Họ biết công ty của bạn coi trọng cơ hội
làm quen với các bạn bè trong giới truyền thông trong bầu không khí
thân mật. Họ biết đây là cơ hội để làm quen với các đồng nghiệp của
họ mà bạn mời tới.
Hãy lắng nghe lời khuyên của các nhân viên quan hệ công chúng cho
biết nhà báo nào thích loại sự kiện nào. Hãy làm mới các dịp gặp gỡ. Và
đừng giả định rằng nhà báo nào cũng cần mang về nhà một cuốn sổ nhật ký
to hoặc một cái chặn giấy. Bút, sổ ghi chép và đồ dùng là phù hợp nhưng
nếu là trang sức đắt tiền thì không nên có logo.
Ứng xử với công chúng
Bạn có thể ứng xử trực tiếp với công chúng trong bối cảnh truyền thông,
ví dụ như trong chương trình gọi điện thoại tới Moneybox Live.
Quy tắc ở đây rất đơn giản. Không bao giờ được phép làm họ xấu hổ.
Hãy khiến họ có cảm giác rằng họ vừa đặt một câu hỏi ngốc nghếch. Khiến
họ cảm thấy hài lòng với cuộc trò chuyện cùng bạn. Đừng tán tụng quá lời
và hãy thể hiện rõ ràng bạn coi mọi chuyện là nghiêm túc.
Điều này không chỉ một phần vì công chúng sẽ đặt mình vào vị trí của họ
trước khi đặt mình vào vị trí của bạn. Quan trọng hơn là trong những bối
cảnh như vậy, đa số công chúng không quan tâm đến một câu trả lời cụ thể
nào. Vì vậy, trong phần lớn thời gian, các câu trả lời của bạn chỉ thu hút
được khoảng 10% sự chú ý của công chúng vì đó chính là câu trả lời họ
cần. Đối với những thành viên còn lại của công chúng, những người đang
lắng nghe vì họ thích chương trình này và bởi vì bạn nói được điều thú vị
sau đó nên bạn sẽ thể hiện ấn tượng về sự hiểu biết hơn là tự thân sự hiểu
biết.
Ấn tượng lý tưởng mà công chúng nên có về bạn là bạn tử tế, thấu
hiểu… và trên hết là cởi mở với những câu hỏi họ đặt ra. Họ sẽ coi đó là
