HÃY TÌM HIỂU TÊN CỦA MỌI NGƯỜI
Với hầu hết mọi người, không có điều gì tuyệt vời hơn khi tên của họ
được ghi nhớ và phát âm chính xác. Hãy tìm hiểu tên đầy đủ của mọi
người, tìm hiểu xem họ làm công việc gì và tại sao công việc của họ lại
quan trọng. Nếu bạn chân thành tìm hiểu và thể hiện với mọi người là
bạn biết những điều đó, bạn sẽ thành công.
Một phương pháp rất hiệu quả là đưa khách (có thể là khách hàng,
ứng viên xin việc, bạn bè) đến tham quan văn phòng làm việc hoặc nhà
máy. Giới thiệu họ với mọi người và nói với họ rằng, tất cả mọi người
đều rất quan trọng đối với tập đoàn.
Đồng nghiệp của bạn sẽ trân trọng, biết ơn và hãnh diện vì bạn đã
dành công sức để nhận ra năng lực của họ, đánh giá cao bản thân họ
cũng như công việc của họ.