Lời ngỏ
K
hái niệm “định vị” (positioning) ra đời năm 1969, được phổ biến năm
1981 qua cuốn sách Định vị: cuộc chiến giành tâm trí khách hàng của hai
bậc thầy marketing Al Ries và Jack Trout, đồng thời cũng là những người
đã khai sinh ra khái niệm này, đã làm thay đổi hẳn tư duy của giới quảng
cáo và tiếp thị trên khắp thế giới. Cuốn Định vị nêu lên một phương thức
mới mẻ, giúp bạn thiết lập được một “vị trí” chắc chắn trong tâm trí khách
hàng – một vị trí phản ánh đúng điểm mạnh-điểm yếu của bạn cũng như
của các đối thủ. Một số những điểm chính được bàn đến trong cuốn sách
bao gồm:
Cách kiến tạo và xác định vị trí thương hiệu đầu ngành sao cho tên và
thông điệp của thương hiệu lọt được vào trong tâm trí khách hàng và
để lại dấu ấn trong đó.
Cách định vị một thương hiệu xuất hiện sau, giúp thương hiệu chiếm
được một vị trí “ngách” mà thương hiệu dẫn đầu chưa tiếp cận được.
Cách sử dụng các kỹ thuật quảng cáo hàng đầu để chiếm được thị
phần lớn trên thị trường, đồng thời phổ quát hóa thương hiệu của bạn.
Cách xây dựng chiến lược riêng dựa trên điểm yếu của các đối thủ.
Cách tận dụng vị trí hiện tại của thương hiệu để đạt hiệu quả cao nhất.
Cách chọn tên phù hợp cho sản phẩm của bạn.
Một điểm hấp dẫn nữa của cuốn sách là các tác giả không trình bày lý
thuyết khô khan mà lồng ghép vào đó vô vàn những ví dụ thực tế, sống
động, đồng thời phân tích những hiện tượng thành công hay thất bại điển
hình trong lịch sử quảng cáo, qua đó giúp chúng ta hiểu rõ vấn đề hơn.
Song giá trị của cuốn sách không chỉ giới hạn ở thế giới quảng cáo và
tiếp thị nói riêng. Những nguyên tắc định vị trong sách còn có thể áp dụng
