Bản thân dịch vụ hẹn hò trực tuyến giờ đây trở thành một trong những
ngành kinh doanh sinh lời nhất trên mạng. Hãy nhìn vào con số hàng triệu
lượt khách truy cập mỗi tháng trên các trang web như Match.com,
FriendFinder.com, eHarmony.com, Lavalife.com, AmericanSingles.com,
Plenyoffish.com, Matchmaker.com, và Yahoo! Personals thì có thể thấy rõ
được sự cách ly xã hội đã mở ra một cơ hội lớn cho “tình yêu trực tuyến”.
Là một sự gián đoạn, việc này có thể được miêu tả như “từ tình yêu ‘từ cái
nhìn đầu tiên’ sang tình yêu ‘từ cú click đầu tiên’.” Việc kinh doanh dựa
trên kết nối xã hội trực tuyến là điều mà nhà tư tưởng tương lai Peter
Schwartz miêu tả là “một sự ngạc nhiên khó tránh.” Bạn có thể thấy nó
đang đến – nếu bạn có lăng kính.
Ví dụ trên cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu và tận dụng sự gián
đoạn – giao điểm của nhiều xu hướng cá nhân – đã có khả năng tạo ra
những thay đổi và đột phá đáng kể. Nhìn thế giới qua lăng kính này chúng
ta có thể mở ra những cơ hội quan trọng cho những thay đổi mang tính cách
mạng của ngành.
Khởi động
Bạn đã bắt đầu sử dụng lăng kính thứ hai của đổi mới – khai thác sự
gián đoạn? Nếu vậy, bạn đừng nghĩ tới tầm nhìn tổ chức lớn lao về tương
lai. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc xác định những thay đổi trong môi
trường bên ngoài mà các đối thủ đang đánh giá thấp hoặc phớt lờ, sau đó cố
gắng tìm hiểu cách thức động lực của những thay đổi này, chúng có thể
được ảnh hưởng hoặc khuếch trương để hình thành tương lai.
Mục tiêu của bạn là xác định những khuôn mẫu thay đổi (ở các giao
điểm của sự thay đổi công nghệ, thay đổi nhân khẩu xã hội học, thay đổi
chính trị, thay đổi kinh tế, lối sống, v.v...) mà có thể điều chỉnh đáng kể
những nguyên tắc hiện tại của cạnh tranh và có tiềm năng tạo ra các cơ hội
mới – nếu bạn hành động trước khi người khác làm.
