Đừng bào chữa. Nếu đó là việc phê bình đúng đắn, đừng bác bỏ nó, hãy
lắng nghe. Bạn không thể nghe được điều người phê bình đang nói nếu bạn
còn bận rộn bảo vệ bản thân. Thêm vào đó, mọi người mệt mỏi với việc bị
ngắt lời và có thể sẽ từ bỏ việc phê bình. Khi đó bạn đánh mất lợi ích từ
những hiểu biết của họ.
Lắng nghe thông điệp đích thực. Ngay cả khi thông điệp có đau đớn, hãy
lắng nghe lời chỉ dẫn họ đang đưa ra. Trong đó có mảy may sự thật nào
không? Bạn có thể học được gì không?
Đừng quên nói lời cảm ơn. Nó là để trả cho việc nuôi dưỡng một mạng
lưới những lời phê bình hữu ích. Sự phát triển cá nhân thường phụ thuộc
vào việc nhận được những phản hồi sâu sắc từ bạn bè.
