Thay vào đó, kết quả đưa ra lại khiến toàn thể người dân Singapore ngỡ
ngàng: Jennie, một người gốc Hoa được chọn để đảm nhận trọng trách
quản lý viên ngọc của Singapore ư? “Ôi chao ôi!” Người ta bắt đầu rên rỉ
bên chai whiskey soda của mình. Còn Jennie thì không quan tâm, không sợ
hãi và cũng chẳng do dự chút nào. Đó là kỳ World Cup của riêng cô, và
nhất định cô sẽ phải trở thành ngôi sao sáng thật sáng trên sân khấu ngành
kinh doanh khách sạn này.
MDK lúc ấy đang nắm giữ PR account của Raffles toàn cầu trong tay.
Đó là lý do mà tôi và Jennie có một cuộc hẹn ăn trưa tại Bar & Billiard
Room danh tiếng. Bàn dành riêng cho cô ấy đã được đặt, Jennie bước vào
trong căn phòng lấp lánh ánh đèn trang nhã như một ngôi sao điện ảnh. Cô
ấy đích thực đã xem Singapore như nhà của mình. Tôi lau bóng ba hoặc
bốn chai champagne, trong khi Jennie kể vài câu chuyện về cuộc đời và
tình yêu của cô ấy, rồi còn cả cách mà cô đã đá bay gã quản lý F&B kiêu
ngạo cũng như những đầu bếp danh tiếng khác. Tính nết cô ấy cuốn hút,
lanh lợi, trái với vẻ ngoài nhìn hơi khô khan. Và cuối cùng, cô ấy có thể
khiến những người đàn ông trưởng thành phải bật khóc vì mình.
Nhờ có Jennie, khách sạn Raffles đã thành công một lần nữa. Jennie
cũng chiến thắng giải “Chủ khách sạn thành công nhất thế giới” vào năm
đó, đánh dấu sự kiện một người phụ nữ giành được giải thưởng này lần đầu
tiên trong lịch sử. Tôi được đích thân Jennie mời đến New York để gia
nhập vào đoàn hộ tống cô trong đêm chúc mừng giải thưởng được tổ chức
ở khách sạn Pierr. Khoảnh khắc ấy quả thật quá đỗi ngọt ngào!
MDK đã quản lý tốt PR account của Raffles trong vòng một thập kỷ,
trong khi trung bình một account chỉ kéo dài được ba năm là cùng. Cũng
phải cảm ơn người quản lý khách sạn đã dám phá vỡ mọi quy chuẩn thông
thường.
Chính vì những lẽ đó, chắc chắn không ai có thể giống Jennie được.
Don Ho
