khiến khách hàng và nhân viên bực bội, hay tệ hơn là làm tổn
hại đến người dân.
Các nguy cơ mất kiểm soát dữ liệu lớn liên quan đến việc tôn
trọng sự riêng tư và dự báo, hoặc bị lường gạt về ý nghĩa của dữ
liệu, vượt xa những chuyện vặt vãnh như các quảng cáo trực
tuyến. Thế kỷ XX có một lịch sử đẫm máu với các tình huống
trong đó dữ liệu đã tiếp tay cho những kết cục bi thảm. Năm
1943 Cục Thống Kê Dân Số Hoa Kỳ bàn giao các địa chỉ khu phố
(nhưng không có tên đường và số nhà, để giữ cái luận điểm bịa
đặt về bảo vệ sự riêng tư) của những người Mỹ gốc Nhật nhằm
dễ bắt giữ họ hơn. Những hồ sơ dân sự toàn diện nổi tiếng của
Hà Lan đã được Đức quốc xã xâm lược sử dụng để bắt những
người Do Thái. Những con số có năm chữ số xăm vào cánh tay
của tù nhân ở trại tập trung Đức Quốc xã ban đầu là tương ứng
với số thẻ đục lỗ IBM Hollerith. Việc xử lý dữ liệu đã tạo điều
kiện cho tội ác giết người trên một quy mô công nghiệp.
Mặc cho sức mạnh thông tin của nó, có nhiều điều mà Stasi
không thể làm được. Họ không thể biết mọi người di chuyển tới
đâu ở mọi thời điểm hoặc họ đã nói chuyện với ai nếu như
không có những nỗ lực rất lớn. Ngày nay, phần lớn những thông
tin này được thu thập bởi các hãng điện thoại di động. Nhà nước
Đông Đức, cũng như chúng ta, không thể dự đoán những ai sẽ
bất đồng về chính kiến- nhưng lực lượng cảnh sát đang bắt đầu
sử dụng những mô hình thuật toán để quyết định ở đâu và lúc
nào thì tuần tra. Điều này cho thấy dấu hiệu về những gì sắp
đến. Những xu hướng này khiến các rủi ro vốn có trong dữ liệu
lớn cũng phình to như chính các bộ dữ liệu.
Làm tê liệt sự riêng tư
