hợp lý, tùy theo trường hợp cụ thể, khi chúng ta suy nghĩ giải quyết vấn đề
và ra quyết định trên thực tế.
Dưới đây, chúng ta đi vào tìm hiểu mô hình quá trình suy nghĩ giải quyết
vấn đề và ra quyết định và các vấn đề liên quan đến thông tin – tâm lý.
6.2. Mô hình quá trình suy nghĩ giải quyết vấn đề
và ra quyết định
Trước tiên, chúng ta cùng nhau nhớ lại sáu giai đoạn, mà mỗi giai đoạn
hoặc một phần của mỗi giai đoạn có thể trở thành bài toán, đòi hỏi phải suy
nghĩ của toàn bộ quá trình thực hiện giải quyết vấn đề (xem mục 1.2. Một số
khái niệm cơ bản và các ý nghĩa của chúng và xem thêm Hình 41 mang tính
tóm tắt dưới đây) và nhìn chúng dưới quan điểm thông tin:
Hình 41: Tóm tắt quá trình thực hiện giải quyết vấn đề
Giai đoạn A: Xác định tình huống vấn đề xuất phát ưu tiên cần giải
