Motor Chúng tôi đã tham gia vào lĩnh vực sản xuất máy bay, máy cày và
vàsản phẩm khác. Tất nhiên tôi không đạt được thành công ở các lĩnh vực
đó như thành công đối với những chiếc Model T. Nhưng nó cũng đã chứng
minh được rằng: phương pháp của chúng tôi không phải là phương pháp
đặc thù cho ngành chế tạo xe hơi. Nó có thể được áp dụng ở nhiều ngành
kinh doanh khác, hay rộng hơn là toàn bộ nền kinh tế.
Chúng tôi không có cái gì mà người khác không thể không có. Chúng tôi
cũng chẳng có may mắn nào hơn ngoài việc luôn quan tâm đến bất kỳ
người nào luôn cố gắng vì công việc. Chúng tôi chẳng có gì ngoài hai bàn
tay trắng khi bắt đầu công việc. Tất cả những gì chúng tôi có là do chúng tôi
kiếm được, bằng sự lao động không mệt mỏi và niềm tin tuyệt đối vào một
nguyên tắc chung. Chúng tôi biến những đồ đạc xa xỉ thành những thứ
thông dụng mà không hề có một sự lừa lọc nào ở đó cả. Khi chúng tôi bắt
đầu sản xuất xe hơi, nước Mỹ chỉ có rất ít đường sá với chất lượng tốt,
nhiên liệu dành cho những chiếc xe thì còn khan hiếm hơn, và trong suy
nghĩ của người dân thì những chiếc xe chỉ là thứ đồ chơi đắt tiền của dân
nhà giàu. Lợi thế duy nhất của chúng tôi là trước đó chưa có ai dám làm
như chúng tôi, chúng tôi là người đi đầu.Chúng tôi bắt đầu sản xuất theo
một nguyên tắc nhất định, một nguyên tắc vẫn còn rất lạ lẫm với các nhà
kinh doanh lúc đó. Tất cả mọi người đều quan niệm rằng, cái mới bao giờ
cũng phải gắn với sự mới lạ. Họ không thể tưởng tượng được rằng, đôi khi
cái mới lại bắt nguồn từ chính những điều đơn giản hàng ngày, cái mà
chúng ta tưởng như là đã quá cũ rồi. Nhưng chúng tôi lại xác lập cho mình
những nguyên tắc mà giá trị thực tế của nó đã được chứng minh từ lâu.
1. Không sợ hãi tương lai và cũng không sùng bái quá khứ. Một người sợ
hãi tương lai, vì anh ta thấy ở đó tiềm ẩn sự thất bại của mình. Điều đó sẽ
làm hạn chế khả năng của chính anh ta. Thất bại chỉ là cơ hội để bắt đầu lại
một cách thông minh hơn. Chẳng có gì là đáng khinh đối với một thất bại,
sự đáng khinh chỉ dành cho những kẻ sợ hãi sự thất bại mà thôi. Quá khứ sẽ
