Nhiều người kìm nén tưởng tượng kết quả mong muốn, trừ phi thúc đẩy
được ai đó chỉ cho cách đạt được kết quả đó. Đó là bước đi thụt lùi về mặt
trí óc của chúng ta làm việc như thế nào để tạo ra và nhận biết hướng giải
quyết phương pháp.
Kỹ năng tốt nhất của công việc trí óc và kỹ năng quan trọng nhất để mài
sắc và phát triển là tạo ra kết quả rõ ràng. Chúng ta cần luôn vạch rõ (và tái
vạch rõ) những điều đang cố gắng hoàn thành ở nhiều mức độ khác nhau,
và định vị lại những nguồn cung cấp cho phù hợp để hoàn thành nhiệm vụ
với kết quả cao nhất.
Tôi luôn muốn trở thành một người nào đó. Lẽ ra tôi phải biết cụ thể hơn.
-- Lily Tomlin
Dự án sẽ như thế nào khi được thực hiện? Sau bài thuyết trình, bạn muốn
khách hàng cảm thấy như thế nào, biết gì và làm gì? Ba năm sau bạn sẽ ở vị
trí nào? Phó chủ tịch tài chính thật sự sẽ làm công việc của mình như thế
nào? Trang web của bạn trông như thế nào và có khả năng gì nếu nó được
làm theo cách bạn muốn?
Kết quả có thể là một tuyên bố đơn giản như “hoàn thành lắp đặt hệ thống
máy tính” hoặc một bộ phim có kịch bản hoàn chỉnh miêu tả cảnh tượng
trong tương lai với những chi tiết huy hoàng. Dưới đây là ba bước cơ bản
hướng tới một kết quả mong đợi:
1. Xem xét lại dự án ngay sau khi hoàn thành
2. Hình dung THÀNH CÔNG RẤT LỚN (bỏ những từ như “vâng,
nhưng,…”)
3. Nắm bắt đặc tính, khía cạnh, chất lượng mà bạn hình dung
