Thật không may, do không thực hiện được dự định trong lần kinh doanh
này nên ông quyết định đóng cửa, cho dù ông không hẳn đã thất bại. Một
năm sau, Macy mở một cửa hàng khác, bán hàng với giá rẻ nhất thị trấn.
Tuy nhiên, bất chấp những đổi mới, những quảng cáo thông minh và sự
chăm chỉ làm việc, công việc kinh doanh của ông vẫn không thành công.
Sau 3 năm vật lộn trong thị trấn nhỏ bé này, Macy phải nhượng cửa hàng
và tuyên bố phá sản.
TẠO RA SỰ THAY ĐỔI
Một thời gian sau, Macy quyết định chuyển sang làm môi giới chứng
khoán, sau đó là môi giới bất động sản. Ông chuyển tới Wisconsin để theo
đuổi cơ hội, nhưng cuộc khủng hoảng tài chính năm đó đã làm tiêu tan hy
vọng tạo ra điều gì đó thực sự lớn lao.
Mặc dù vậy, ông cũng đạt được thành công nho nhỏ và kiếm được một
khoản tiền. Những cơ hội lớn của Macy ở Wisconsin cũng hiếm dần nên
một người bạn đã thuyết phục ông thử quay về dịch vụ bán lẻ. Vì vậy, ông
quay trở lại phía Tây.
Ông đã thử 5 ngành nghề khác nhau: săn cá voi, bán lẻ, khai thác vàng,
môi giới chứng khoán và môi giới bất động sản. Và đây sẽ là lần cố gắng
thứ 7 của ông trong ngành bán lẻ. Ông đã rất đuối sức dù lúc ấy mới chỉ 35
tuổi.
Ông quyết định thử vận may của mình ở Manhattan. Và đây là nơi đã tạo
ra sự khác biệt lớn. Rồi sau đó là ở New York − thành phố lớn nhất Hoa
Kỳ, với dân số 950.000 người, diện tích rộng gấp 100 lần so với Haverhill
và vẫn đang không ngừng phát triển. Năm 1858, R. H. Macy đã mở một
cửa hàng đồ khô được trang hoàng đẹp mắt. Chỉ sau một năm, cửa hàng đã
có tổng doanh thu là 80.000 đô-la Mỹ. Vào những năm 1870, doanh thu
trung bình của cửa hàng lên tới hơn 1 triệu đô-la mỗi năm.
CHA ĐẺ CỦA NGÀNH BÁN LẺ