mới bắt đầu kinh doanh nhà hàng và con đường thành lập Chick-fil-A.
MỌI CHUYỆN BẮT ĐẦU NHƯ THẾ NÀO?
Sau khi nghe Truett kể về tuổi thơ của anh, tôi nhận ra rằng anh sinh ra
để trở thành doanh nhân. Hồi học lớp 2, anh đã phát hiện ra mình có thể
mua một thùng 6 lon Coke với giá 25 xu, bán lại với giá 5 xu mỗi lon và
thu được khoản lợi nhuận 20%. Không lâu sau, anh mua nước ngọt theo
thùng, cho vào tủ lạnh và bán lại để tăng doanh thu, lợi nhuận của mình.
Khi thời tiết trở lạnh, đồ uống bán chậm hơn, anh chuyển sang bán tạp chí.
Vào năm tuổi 11, anh bắt đầu giúp người hàng xóm giao báo. Năm 12 tuổi,
anh đã có một lượng khách hàng nhận báo riêng của mình.
Giống như nhiều chàng trai trẻ thời đó, Truett nhập ngũ. Năm 1945, khi
vừa giải ngũ, anh đã sẵn sàng nắm bắt cơ hội. Một điều gì đó đã thôi thúc
anh mở cửa hàng và ước mơ của anh là làm việc với Ben, anh trai của anh.
Sau khi tìm hiểu đôi chút về kinh doanh, họ dành dụm được một số tiền
làm vốn, chọn địa điểm, xây nhà hàng và khai trương với tên gọi Dwarf
Grill (sau đó đổi thành Dwarf House) ở Hapeville, bang Georgia, phía nam
Atlanta. Cửa hàng mở cửa cả tuần 24/24 nên khối lượng công việc nhiều
vượt sức tưởng tượng, đồng thời nó cũng đã đem lại lợi nhuận ngay từ tuần
đầu tiên. Nhưng không bao lâu, Truett đã phải đối diện với những thất bại
lớn đầu tiên.
THẤT BẠI BI THẢM
Chỉ ba năm sau ngày khai trương cửa hàng, trên đường tới Chattanooga,
Tennessee, máy bay tư nhân chở hai người anh của Truett gặp nạn. Cả hai
đều qua đời. Mất đi người đồng hành trong kinh doanh đã là một khó khăn,
mất đi hai người ruột thịt là điều cực kỳ khủng khiếp. Truett đã vô cùng suy
sụp. Sau khi vượt qua cú sốc tinh thần đó, anh “đơn thương độc mã” hành
động. Một năm sau, anh trả lợi tức cho Eunice, người vợ góa của Ben. Một
năm sau nữa, anh mở cửa hàng thứ hai.
