JESSE LIVERMORE CHẾT VÌ CHỨNG KHOÁN - Trang 433

(1) SAT: Kỳ thi kiểm tra năng lực ứng viên xin học đại học. SAT trên 1.000
điểm đủ điều kiện học tại Mỹ.
(5) The Dogs of the Dow: là chiến lược khuyên các nhà đầu tư hàng năm
mua 10 loại cổ phiếu trong số 30 Cổ phiếu Công nghiệp Bình quân Dow
Jones có số chia lợi tức cao nhất.
3. Kaizen: được ghép từ hai từ tiếng Nhật: Kai – “Thay đổi” và Zen – “Tốt
hơn”, nghĩa là “Thay đổi để tốt hơn” hoặc “Cải tiến liên tục”. Để tìm hiểu
thêm về phương pháp này, mời đọc cuốn Kaizen − Thiết lập Hệ thống Cải
tiến Liên tục thông qua Thực hiện Đề xuất của Người lao động do Alpha
Books xuất bản.
(4) Jan Carlzon, thành viên ban điều hành Hãng hàng không Scandinavian,
đã viết cuốn sách Moment of Truth (Khoảnh khắc của sự thật), và cụm từ
này đã trở nên phổ biến trong dịch vụ khách hàng ‒ nó là phương tiện để
định nghĩa khoảnh khắc mà khách hàng đánh giá sản phẩm hay dịch vụ và
tuyên bố kết luận “cái này tốt” hoặc “tôi không thích cái này”.
1. Hiệu ứng Pygmalion hay còn gọi là Self-fulfilling prophecy (lời tiên
đoán tự trở thành hiện thực) được xem như một bí quyết quan trọng trong
quản lý nhân sự. Nếu một người (hoặc chính ta) nghĩ ta thông minh hay ngu
dốt hay sao đó, họ sẽ đối xử với ta theo cách mà họ nghĩ. Nếu ta được đối
xử như thể ta thông minh hay ngu dốt hay sao đó, ta sẽ hành xử và thậm chí
trở thành như thế. Do vậy, những “tiên cảm” ban đầu của người đó về ta đã
trở thành hiện thực! Tóm lại, một khi ý niệm đã hình thành, thậm chí ngay
cả khi nó không đúng với thực tế, chúng ta vẫn có khuynh hướng hành xử
theo đó. Và kỳ diệu thay, kết quả sẽ xảy ra đúng theo kỳ vọng đó, như thể
có phép lạ!.
2. Ngụ ý đến tiểu thuyết Strange Case of Dr. Jekyll and Mr. Hyde của
Robert Louis Stevenson, kể về một người đa nhân cách, thể hiện hai tính
cách hoàn toàn đối nghịch - thiện và ác - trong cùng một con người.
1. JIT (Just-in-time): hệ thống hoạt động đảm bảo một dòng sản phẩm đều
đặn đi qua hệ thống với lượng tồn kho nhỏ nhất – nhận đơn đặt hàng và
đảm bảo giao hàng đúng thời gian cam kết thay vì sản xuất hàng loạt và chờ
đợi đơn đặt hàng.