KẾ HOẠCH KINH DOANH TRÊN 1 TRANG GIẤY - Trang 29

Đâu là cơ hội để cải thiện qui trình kết

thúc giao dịch?

Cột trái: Xác định những vấn đề hoặc cơ hội chủ chốt ảnh hưởng đến việc

đánh giá của bạn.

Cột phải: Nghĩ ra những biện pháp có thể cải thiện tỉ lệ kém hiệu quả

hoặc duy trì tỉ lệ hiệu quả cao