Quản lí hoạt động: Điều gì đang diễn ra?
Bước 1: Đánh giá các yếu tố sau theo tỉ lệ từ 1 đến 10; 1= thảm họa, 10 =
thành công rực rỡ.
Bước 2: Ở trang 37, hãy xác định những yếu tố/vấn đề chủ chốt ảnh
hưởng đến kết quả đánh giá của bạn.
Bước 3: Ở trang 37, ghi chú những gì cần thay đổi để điều chỉnh những
lĩnh vực có vấn đề.
Bước 4: Khi bạn xây dựng kế hoạch, cần xem lại trang này để giải quyết
những vấn đề được nêu ra ở đây.
