tiếp thị thuyết phục, bạn đang cố gắng thuyết phục mọi người
về một điều gì đó, hoặc là nhu cầu được sử dụng dịch vụ của bạn nói
chung hoặc lý do vì sao những gì bạn cung cấp lại tốt hơn của đối
thủ. Một nhà tiếp thị thuyết phục giống như một người bán máy
hút bụi đến từng nhà: Nếu anh ta gõ vào đủ các cánh cửa, rốt cuộc
anh ta có thể bán được một chiếc máy hút bụi... nhưng với mức chi
phí cá nhân quá cao và vấp phải quá nhiều sự từ chối.
Tiếp thị thuyết phục vẫn tồn tại và sẽ luôn là như vậy, nhưng giờ
đây có một lựa chọn thay thế. Nếu bạn không muốn đến từng nhà
với một chiếc máy hút bụi trong tay, hãy xem xét cách một số người
trong nghiên cứu của chúng ta tạo ra những hoạt động kinh doanh mà
các khách hàng đều liều mạng mong muốn trở thành một phần
của chúng.
Bạn bán gì vậy? Hãy nhớ bài học từ Chương 2: Tìm ra thứ mọi
người thích và tìm cách trao nó cho họ. Ngay khi bạn tạo được một
nhóm người hâm mộ nhiệt tâm và khách hàng trung thành, họ sẽ háo
hức chờ đợi những sản phẩm mới của bạn, sẵn sàng vồ ngay lấy
chúng khi ra mắt. Cách này không chỉ mới mẻ; nó còn tốt hơn.
Khi bạn đang động não với những ý tưởng khác nhau và không
chắc chắn ý tưởng nào là tốt nhất, thì một trong những cách đơn
giản và hiệu quả nhất để tìm ra nó là hỏi các khách hàng tương lai,
hay khách hàng hiện tại của bạn (nếu có) hoặc bất cứ ai mà bạn cho
là phù hợp. Để có một phương án cụ thể, rõ ràng, hãy hỏi xem liệu mọi
người có sẵn sàng trả tiền cho thứ bạn định bán không, chứ đừng hỏi
xem họ có thích nó không. Vì bạn đang cố gắng xây dựng một hoạt
động kinh doanh, không chỉ là một sở thích riêng, nên hãy tách biệt
"việc thích" một thứ gì đó với việc thực sự trả tiền cho thứ đó.
Hãy thử bắt đầu bằng những câu hỏi dưới đây:
Vấn đề lớn nhất của bạn với ___ là gì?
