Tôi không bao giờ nghĩ rằng mọi người sẽ trả tiền cho dịch vụ
mà mình đưa ra, thế nên lần đầu tiên nhận được một tấm séc
thanh toán cho các dịch vụ từ người khách hàng đầu tiên tôi đã gần
như choáng - có tiền thật rồi! Và khi nhìn thấy một bức thư từ
chính vị khách hàng đầu tiên quan trọng đó xuất hiện trong một
tạp chí giới thiệu dịch vụ của mình, tôi đã nhận ra rằng có cả sự đánh
giá cao và nhu cầu về những gì tôi đang mời chào.
Karen Starr
Hazel Tree Interiors
Akron, Ohio
Ngay cả với lịch sử phát triển tín dụng xuất sắc của chúng ta thì
năm 2010 vẫn là thời gian tồi tệ để hỏi vay tiền ngân hàng. Chúng
tôi không cần nhiều, nhưng chúng tôi đã không thể tự xoay xở hoàn
toàn. Tôi và chồng tôi, Jon, cần một hạn mức tín dụng nhỏ để thuê
ngôi nhà nơi chúng tôi đã lên kế hoạch đặt trụ sở cho hoạt động kinh
doanh của mình. Tiếc thay ngân hàng đã từ chối.
Cuối ngày hôm đó, Jon gọi điện thoại cho người chủ tòa nhà, bảo
anh ta rằng chúng tôi không đủ khả năng thuê tòa nhà đó và anh ta
có thể cho người khác thuê. Khi nghe chồng nói chuyện điện thoại,
trong tôi bỗng dâng trào một niềm hy vọng không thể tin nổi, và tôi
nhớ mình đã hét to: "Jon, không! Chúng ta phải thử làm cách khác!
Hãy nói với anh ấy là chúng ta cần thêm vài ngày nữa để thử lại.
Chúng ta sẽ phải quay lại ngân hàng và làm cho họ nghe chúng ta.
Nếu họ chịu ngồi xuống và lắng nghe, họ sẽ tin tưởng chúng ta.”
Điều đó đã có tác dụng! Ngân hàng đã nghe lời kêu gọi giúp đỡ
của chúng tôi, và cuối cùng chúng tôi đã có được những thứ cần
thiết để phát triển... Tôi rất vui vì chúng tôi đã nỗ lực nhiều hơn.
Và khoảnh khắc mọi thứ có nghĩa đối với chúng tôi chính là khi
chúng tôi đưa ra một lời kêu gọi giúp đỡ thiết tha hơn.