chắc chắn về điều cần làm, hãy suy nghĩ về bất cứ ý
tưởng nào dưới đây:
Bạn có thể liên hệ với các khách hàng của mình bằng một
lời chào hàng hoặc sự khích lệ đặc biệt không?
Bạn có thể giới thiệu một sản phẩm/dịch vụ mới để bổ sung
cho danh mục vốn đầu tư hiện tại của mình không?
Nếu bạn là một huấn luyện viên hoặc tư vấn viên, bạn
có thể đưa ra một thỏa thuận đặc biệt cho những khách hàng
trả trước không?
Có phải bạn có thể thu hút được những người đăng ký hoặc
khách hàng theo một cách thức mới mẻ không?
Nhưng dù là cách này hay cách khác... thì hãy cứ làm một
điều gì đó. Friedrich Engels
đã nói: "Một chút hành động trị
giá bằng cả núi lý thuyết" Hãy chọn hành động ngay hôm
nay.
Điều mọi người thực sự muốn
Như tôi đã rút ra từ những sai lầm ban đầu của mình, việc đặt
mình vào vị trí của khách hàng và xem họ thực sự muốn gì từ một
hoạt động kinh doanh thật quan trọng. Nói đơn giản, chúng ta muốn
cái này nhiều hơn và cái khác ít hơn. Trong cột "Nhiều hơn" là
những điều chẳng hạn như tình yêu, tiền bạc, sự tán thưởng và thời
gian rảnh rỗi. Tất cả chúng ta đều muốn những thứ đó nhiều hơn,
phải không? Trong cột "Ít hơn" là những điều không mong muốn:
áp lực, việc phải đi lại thường xuyên nhiều giờ trên xe buýt và những
mối quan hệ xấu. Nếu hoạt động kinh doanh của bạn tập trung vào
việc cung cấp cho mọi người nhiều hơn thứ họ muốn hoặc bỏ đi
những gì họ không muốn (hoặc cả hai), bạn đang đi đúng hướng.
