Chúng ta sẽ quay trở lại đề tài của Brooke nhiều lần nữa trong
suốt cuốn sách này. Tôi gọi điều này là phương pháp nhận tự do,
cho thoải mái. Khi tất cả những điều khác trở nên thất bại, bạn hãy
tự hỏi xem bạn có thể giúp đỡ mọi người nhiều hơn như thế nào. Mọi
người thực sự, thực sự muốn điều gì? Vào cuối ngày, họ muốn trở
nên vui vẻ, và các hoạt động kinh doanh giúp các khách hàng của
chúng ta trở nên vui vẻ được xếp vào vị trí tốt để thành công. Nông
trại V6 tạo ra những chàng cao bồi hiện đại. Việc tập luyện yoga của
Kelly giúp các nhà quản lý bận rộn chuẩn bị cho ngày làm việc của họ
trong yên bình. Nhà hàng chúng ta tới sau một tuần đầy căng thẳng
- khi nó không đưa các khách hàng của mình vào bếp - giúp chúng ta
thư giãn và giảm bớt sức ép qua ly rượu vang cùng sự phục vụ tuyệt vời.
NHỮNG ĐIỂM CHÍNH
Giá trị có nghĩa là "giúp đỡ mọi người". Các doanh nhân bất
đắc dĩ của chúng ta đã khám phá ra rằng khi họ tập trung
vào việc mang lại giá trị hơn tất cả những điều khác, hoạt
động kinh doanh của họ đã thành công.
Hãy trao cho mọi người thứ họ thực sự muốn, không phải thứ
bạn nghĩ rằng họ nên có. Hãy đưa cá cho họ!
Bạn càng có khả năng bán ra một lợi ích cốt lõi thay cho một
danh sách đặc tính thì ý tưởng đó sẽ càng dễ sinh lợi. Các lợi
ích cốt lõi luôn liên quan tới những nhu cầu cảm xúc hơn là
những nhu cầu vật chất.
Hầu hết mọi người đều muốn một số thứ nhiều hơn
(tiền bạc, tình yêu, sự quan tâm) và những thứ khác ít hơn
(cảm giác căng thẳng, lo âu, nợ nần). Hãy tập trung vào điều
bạn có thể bổ sung hoặc loại bỏ để cải thiện cuộc sống của ai
đó... và sau đó chuẩn bị để nhận tiền.
