Bạn không phải là một tấm vé số
113
khắc nghiệt với sự sống còn của doanh nghiệp trong
một thị trường cạnh tranh. Do đó chúng ta thường
thấy những cái tít báo như “Thuyết Darwin thời số
hóa”, “Thuyết Darwin kỷ nguyên Dotcom”, “Sự sống
còn của những trang web được click nhiều nhất” (dựa
theo thuyết Darwin “Sự sống còn của những cá thể
khỏe mạnh nhất”).
Ngay cả khi tại thung lũng công nghệ Silicon,
những từ khóa thông dụng hiện nay là kêu gọi “khởi
nghiệp tinh gọn” để có thể “thích nghi” và “tiến hóa”
với một môi trường thay đổi không ngừng. Những
người muốn khởi nghiệp được chỉ bảo rằng họ không
thể biết trước được điều gì: chúng ta phải lắng nghe
khách hàng nói họ muốn gì, tạo ra một “sản phẩm tối
thiểu sử dụng được” và cứ lặp đi lặp lại cách làm đó
cho đến khi thành công.
Tuy nhiên, sự tinh gọn là một phương pháp, không
phải là mục tiêu. Tạo ra những thay đổi nhỏ với những
thứ đã tồn tại có thể dẫn bạn đạt hiệu quả tối đa ở quy
mô địa phương, nhưng sẽ không giúp bạn đạt hiệu
quả tối đa toàn cầu. Bạn có thể tạo ra một ứng dụng
tuyệt vời giúp khách hàng đặt giấy vệ sinh từ chiếc
iPhone. Nhưng vòng lặp lại cách thức vận hành mà
không có kế hoạch tham vọng sẽ không giúp bạn đi
từ 0 lên 1. Doanh nghiệp sẽ là một nơi lạ lùng nhất
dành cho những nhà lạc quan bất định: tại sao bạn
