K H Ô N G Đ Ế N M Ộ T
238
đến nổi họ quyết định sở hữu toàn bộ chuỗi phân
phối. Nhiều công ty ô tô khác vẫn trung thành với
các trung tâm phân phối độc lập: Ford và Hyundai
sản xuất xe ô tô, nhưng họ phụ thuộc vào người
khác để bán cho họ. Tesla bán và cung cấp dịch vụ
ngay tại cửa hàng của mình. Số tiền đầu tư ban đầu
của Telsa cho hệ thống cửa hàng cao hơn nhiều so
với những cửa hàng truyền thống, nhưng Tesla sẽ
kiểm soát được trải nghiệm của khách hàng, đẩy
mạnh thương hiệu của Telsa và tiết kiệm được khối
tiền cho công ty trong dài hạn.
SỨC BỀN
. Tesla có sự khởi đầu sớm và phát triển
nhanh hơn bất cứ công ty nào - sự kết hợp đó có
nghĩa là vị thế dẫn đầu của Tesla sẽ còn tiếp tục
củng cố và mở rộng trong những năm tới. Một
thương hiệu được người dùng thèm khát chính là
dấu hiệu rõ nhất cho sự đột phát của Tesla: xe ô
tô là một trong những quyết định mua quan trọng
nhất của khách hàng và sự tin cậy của họ là điều rất
khó đạt được. Và không giống như những hãng xe
khác, tại Tesla, nhà sáng lập Elon vẫn còn đương
nhiệm, vì thế thương hiệu này sẽ không biết còn có
thể phát triển đến đâu.
BÍ MẬT
. Tesla biết được rằng thời trang là yếu tố
sẽ thu hút sự quan tâm trong một sản phẩm công
