KIẾM TÌM SỰ HOÀN HẢO - Trang 482

cực tìm kiếm để tạo ra dự án kinh doanh có tốc độ tăng trưởng mới thông
qua các biện pháp mang tính phá vỡ. Nhưng đối với đại đa số các công ty,
phá vỡ là một sự kiện chỉ diễn ra một lần.
3. Một lần nữa, chúng tôi mong độc giả tham khảo Strategy is Destiny của
Robert Burgelman; ghi chép cực kỳ sâu sắc về chất lượng trước và sau các
quyết định chiến lược có ảnh hưởng lớn đã được phân phối qua các lớp
quản lý tại công ty Intel.
4. Những thói quen như “quản lý bằng cách đi quanh văn phòng”, được phổ
biến rộng rãi bởi Thomas Peters và Robert Waterman trong phương pháp
quản lý cổ điển của họ, In Search of Excellence (New York: Warner, 1982)
nhắm đến thách thức này. Hy vọng rằng bằng cách đi xung quanh, các nhà
quản lý cấp cao có thể cảm nhận được câu hỏi quan trọng là gì, để họ yêu
cầu thông tin cần thiết để đưa ra quyết định đúng đắn.
5. Một số người khẳng định rằng những nhà điều hành cao cấp vẫn cần phải
tham gia trong các quyết định về những chi phí lớn vì trách nhiệm được ủy
thác của họ không cho phép chi tiêu nhiều hơn mức công ty phải chi tiêu.
6. Minh họa này tóm tắt một tình huống giáo dục bởi Clayton Christensen
và Rebecca Voorheis, Managing Innovation at Nypro, Inc. (A),” Case 9-
696-061 (Boston: Harvard Business School, 1995) và “Managing
Innovation at Nypro, Inc. (B),” Case 9-697-057 (Boston: Harvard Business
School, 1996).
7. Để giải thích điều này, chúng tôi đang sử dụng ngôn ngữ của mô hình
của mình. Lankton không biết về nghiên cứu của chúng tôi và do đó hành
động nhờ trực giác của mình, không phải nhờ lời khuyên của chúng tôi.
Tuy nhiên trực giác của ông nhất quán một cách tuyệt vời với cách chúng
tôi sẽ xem xét tình hình.
8. Thú vị là bất chấp thực tế là công ty đã bỏ lỡ (cho đến nay) cơ hội để
nắm bắt làn sóng tăng trưởng phá vỡ trong việc sản xuất đa dạng, số lượng
thấp trên mỗi mô hình, công ty đã làm rất tốt. Họ đã theo mô hình nêu
trong chương 6, lấn dần về phía trước từ cuối lên, tích hợp sản xuất thành
phần vào lắp ráp từng cụm phụ thuộc lẫn nhau về công nghệ và thậm chí
lắp ráp sản phẩm cuối cùng. Công ty tăng lợi nhuận gấp ba lần doanh thu