đã không rút lui nhanh chóng, một phần bởi tôi đã
phản đối việc đóng cửa công ty. Tôi lo lắng về việc
mất đi sự hiện diện của các cửa hàng lớn tại quảng
trường Thời Đại và phố Oxford vì chúng quá quan
trọng với việc nhận diện thương hiệu và là một mắt
xích khổng lồ liên kết với quá khứ. Nhưng quy mô
các khoản lỗ đã cho thấy rằng chúng tôi phải bán
công ty cho ban quản lý của nó và tập trung chú ý
vào các thị trường mà chúng tôi có thể trở thành
những kẻ hủy diệt, chứ không phải những kẻ bị hủy
diệt.
HỎI: Ông lấy lại tinh thần bằng cách nào khi
đã quá thất vọng? Liệu ông có sầu não một thời gian
sau đó trở lại và tiếp tục thành lập một công ty mới
không?
– Doug Warren, Mỹ
ĐÁP: Từ khi còn nhỏ, mẹ tôi đã rèn cho tôi khả
năng chịu đựng và không được phép ủy mị về những
việc đã rồi. Tôi luôn cố áp dụng quy tắc đó vào sự
nghiệp kinh doanh của mình. Qua nhiều năm, tôi và
đội của mình đã cố hết sức để không bao giờ khuất
phục trước những sai lầm, thất bại hay rủi ro. Thay
