cũ” không là gì ngoài một thánh đường cho doanh
nghiệp.
Từ lâu, tôi đã ưa thích các văn phòng mở, với
nhiều không gian làm việc chung, phòng nghỉ, khu
vui chơi, bàn bóng bàn và khu bếp, những nơi mà các
nhân viên tụ họp lại với nhau để trò chuyện một cách
tự nhiên. Tường văn phòng, cửa, bàn giấy và quầy
không có tác dụng gì ngoài việc ngăn cản hoạt động
giao tiếp.
Nhưng hãy trở lại vấn đề về “sếp”: Hình ảnh
một vị tướng đứng ở rất xa chiến tuyến ra lệnh cho
đoàn quân của mình, thay vì dẫn dắt họ lao vào trận
chiến, không khác nhiều so với cách điều hành hoạt
động của nhiều công ty ngày nay. Đừng nhầm lẫn:
Một nhà lãnh đạo rất khác một ông sếp.
Nếu không thường xuyên ra tuyến đầu, dẫn dắt
những nhân viên đi ngay sau mình, thì bạn không thể
nắm rõ các thực tế của doanh nghiệp. Ngồi trong
phòng họp nhận các báo cáo từ tuyến đầu, dù là các
báo cáo tốt nhất đi chăng nữa, cũng không bao giờ có
thể bằng việc “mắt thấy tai nghe” thực tế.
