thành lập một doanh nghiệp thành công trong lĩnh
vực này khi những thay đổi mang tính cách mạng
đang khiến ngay cả những người chơi thông minh
nhất cũng phải khó chịu?
Kinh nghiệm của chúng tôi cho thấy luôn có cơ
hội trong những thời điểm chuyển đổi. Những học
giả trong suốt 10 năm qua đã tiên đoán sự chấm dứt
của ngành băng đĩa nên nhớ lại lần cuối cùng nó rơi
vào tình trạng khủng hoảng: năm 1982. Suy thoái
kinh tế đã có ảnh hưởng rất sâu rộng. Vào lúc đó,
Virgin Retail có hơn 100 cửa hàng băng đĩa trên khắp
nước Anh. Vào thứ Bảy, chúng chật ních người; vào
những ngày trong tuần, chúng vắng tanh và vào Chủ
nhật, chúng đóng cửa. Khi đó, đĩa CD xuất hiện.
Những lợi thế của dạng thức mới này ngay lập
tức trở nên rõ ràng. Chúng nhỏ hơn nhiều so với đĩa
than và không bị mòn, méo hay tạo ra tiếng ồn bề
mặt. Những cuốn sổ tay của tôi trong giai đoạn đó
chứa đầy các câu hỏi về tiềm năng ảnh hưởng của nó
đến công ty của chúng tôi. Tôi đã viết: “Điều gì sẽ
xảy ra với việc sưu tầm băng đĩa trên khắp cả nước –
mọi người liệu có thay đĩa than bằng đĩa CD không?”
