kinh doanh có thể thay đổi mạnh mẽ trong khoảng
thời gian rất ngắn – mọi thứ, từ trạng thái của nền
kinh tế cho đến thị hiếu người tiêu dùng hay các
phản ứng của đối thủ cạnh tranh – và những cách
diễn giải về việc một thỏa thuận sẽ được áp dụng
trong các hoàn cảnh khác nhau như thế nào, có thể
rất khác biệt.
Ngoài ra, trí nhớ của con người thay đổi theo
thời gian. Khi các bên cố nhớ lại chính xác các chi
tiết trong một hợp đồng miệng sau nhiều năm, hiện
tượng “tam sao thất bản” sẽ xảy ra. Điều này một
phần là bởi mọi người thường dễ lạc quan thái quá
vào lúc mới bắt đầu thỏa thuận để rồi sau đó, khi giấc
mơ chạm trán thực tế, trí nhớ trở nên có chọn lọc –
đặc biệt khi có liên quan đến một số tiền lớn. Nhiều
khả năng bạn và đối tác sẽ tranh cãi nếu các bạn chỉ
thỏa thuận bằng một cái bắt tay, vì vậy sau khi bắt
tay, hãy ký một hợp đồng đơn giản, rõ ràng, trong đó
ghi rõ mọi điều khoản của thỏa thuận.
Tôi đã sớn học được điều này: Trong những
ngày đầu sau khi thành lập Virgin Records, có vài dịp
chúng tôi chỉ bắt tay để thực hiện thỏa thuận với các