4. Ông đã rất thành công nhưng cũng thất
bại không ít trong sự nghiệp của mình. Ông học
được gì từ chúng?
Lần đầu tiên tôi xỏ chân vào đôi giày trượt
tuyết, người hướng dẫn đã bảo tôi, “Nếu không
chuẩn bị tâm lý ngã nhiều lần, anh sẽ không bao giờ
trượt tuyết giỏi.” Nguyên tắc tương tự cũng đúng với
một doanh nhân. Bạn phải học nhanh được rằng
không có thứ gì gọi là thất bại hoàn toàn.
Khi nhìn lại lịch sử của Virgin, khả năng thích
ứng nhanh chóng với sự thay đổi đã giúp chúng tôi
hạn chế thất bại. Bạn phải nhanh chóng chấp nhận
rằng có thứ gì đó đang không ổn và bạn hoặc phải
thay đổi chiến thuật hoặc phải đóng cửa doanh
nghiệp. Chúng tôi điều hành các công ty theo cách
rất tinh gọn với rất ít các luật lệ và nói không với hệ
thống cấp bậc. Chúng tôi lúc nào cũng đưa ra và thực
hiện các quyết định rất nhanh – luôn là trước khi các
đối thủ cạnh tranh của chúng tôi tổ chức cuộc họp
thứ năm về cùng một vấn đề – dựa trên phương châm
“Mặc kệ nó, làm tới đi”.
