theo tiêu chí của từng phân khúc thị trường. Mặt khác, với đặc tính cạnh
tranh rất lớn, việc lựa chọn từ khóa trong lĩnh vực du lịch đặt doanh nghiệp
trước những lựa chọn cẩn trọng khi chọn từ khóa cho website và các biện
pháp SEO và SEM được thực hiện. Một website về du lịch tốt có những
tiêu chí sau:
- Khả năng tương tác tốt trên website và có liên kết đến các công cụ khác
như Facebook, Twitter, các blog để giúp khách hàng tiếp cận với doanh
nghiệp mọi nơi, mọi lúc
- Hình ảnh đẹp
- Thông tin đầy đủ và đơn giản
- Quan tâm đến cảm xúc và trải nghiệm của khách hàng
- Cấu trúc thông tin tốt và thân thiện với các công cụ tìm kiếm.
Rất khó để định nghĩa được một website tốt nhất theo mọi khía cạnh, và
rất ít website đáp ứng đủ tất cả những tiêu chí nêu ra ở dưới đây và cũng
không nhất thiết phải như vậy. Tùy vào yêu cầu ngành nghề, bạn có thể
chọn một số trong những tiêu chí này để lên kế hoạch xây dựng một
website tốt:
Với khách hàng
- Đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ
- Thông tin cập nhật và chính xác về giá, chương trình khuyến mại
- Hướng dẫn đầy đủ về giao hàng và thanh toán
- Có thể khiếu nại về chất lượng hàng hóa
- Thông tin liên hệ
- Dễ đặt hàng, mua hàng hoặc hỏi về sản phẩm dịch vụ
- Được phản hồi với những thư gửi đến doanh nghiệp từ website
- Tải xuống nhanh, không mất thời gian đợi
Với đối tác
