Chương 5
Mục tiêu: Sau chương này, học viên sẽ
1.
Hiểu lắng nghe tích cực và tầm quan trọng của lắng nghe
tích cực
2.
Thực hành kỹ năng lắng nghe tích cực
3.
Thực hành lắng nghe tích cực để hiểu và giúp trẻ khi gặp
khó khăn
4.
Thực hành lắng nghe tích cực để giải quyết bất hoà
Laéng nghe
tích cöïc
