ii
Phương pháp
Kỷ luật tích cực
Chương
5:
Lắng
nghe
tích
cực 117
Lắng nghe tích cực và tầm quan trọng của lắng nghe tích cực
119
Rào
cản
lắng
nghe
tích
cực
123
Bốn bước lắng nghe tích cực giúp trẻ khi gặp khó khăn
127
Lắng
nghe
tích
cực
và
giải
quyết
bất
hoà
131
Tài
liệu
phát
tay
135
Chương 6: Khích lệ: nâng cao lòng tự trọng, tự tin và động cơ cho trẻ
137
Củng
cố
tích
cực
và
tiêu
cực 139
Năm quy tắc của củng cố tích cực với khích lệ, khen ngợi
145
Sự
khác
nhau
giữa
khen
thưởng
và
khích
lệ
147
Một
số
kỹ
năng
khích
lệ
149
Tài
liệu
phát
tay
159
Chương
7:
Chế
ngự
căng
thẳng
và
tức
giận
171
Sự
căng
thẳng
và
cách
thức
giảm
căng
thẳng
173
Tức giận và cách thức đề phòng, kiềm chế tức giận
179
Tài
liệu
phát
tay
189
Tài
liệu
tham
khảo
195
