quốc gia. Tôi đã tự mình phấn đấu làm giàu lên bằng nghề bán hàng chuyên
nghiệp. Tôi đã phải sống từ một căn nhà chật hẹp tới một căn hộ đẹp có đầy
đủ tiện nghi nhìn xuống thành phố. Tôi đã phải lo kiếm tiền hằng ngày tới
không bao giờ mang về dưới 1.000 đô-la bằng những tờ 20 đô-la. Nhìn lại
dĩ vãng, tôi thấy sự thành công của mình chỉ đơn thuần do thứ nhất là vấn
đề học hỏi và áp dụng các kỹ năng bán hàng và thứ hai là các kỹ năng xây
dựng tổ đội. Bạn cũng có thể học được các kỹ năng này.
Trở thành người đàm phán giỏi
Bạn cần có khả năng đàm phán giỏi nhân danh cá nhân mình. Tất cả những
người kinh doanh thành công đều là những người đàm phán giỏi. Họ biết
cách yêu cầu tăng thêm giá khi họ bán và đề nghị giảm giá khi họ mua. Họ
phát huy khả năng đàm phán và giải quyết các mâu thuẫn trong số những
người họ làm việc. Họ học cách đàm phán về vay vốn, điều khoản và các
điều kiện vay vốn với các giám đốc ngân hàng và các nhà cung cấp tài
chính. Họ học cách đàm phán về các điều kiện thanh toán với các nhà cung
cấp và bên bán. Họ học cách thương lượng kinh doanh với khách hàng. Họ
có thể thu xếp phân công công việc, trách nhiệm và tiền lương với cán bộ
công nhân viên. Để thành công trong kinh doanh, bạn phải trở thành nhà
đàm phán xuất sắc, nếu không bạn sẽ luôn luôn bị người khác từ chối đàm
phán.
May mắn, việc đàm phán là một kỹ năng mà bạn có thể đạt được qua học
tập. Bạn có thể đọc sách, nghe các chương trình phát thanh và tham dự các
buổi hội thảo về đàm phán. Bạn có thể học được từ những người xuất sắc
trong doanh nghiệp, rồi sau đó áp dụng vào thực tiễn mỗi khi có cơ hội.
Có lẽ từ quan trọng nhất trong đàm phán là từ hỏi. Để phát huy được thói
quen hỏi về những gì bạn muốn biết và nếu câu trả lời đầu tiên chưa đủ,
hãy hỏi lại về điều gì khác nữa. Yêu cầu giá và các điều khoản thuận lợi
hơn. Yêu cầu các điều kiện tốt hơn. Yêu cầu chỗ ngồi trên máy bay tốt hơn
và yêu cầu các phòng khách sạn tốt hơn. Bằng cách phát huy thói quen hỏi
