6
THỊ TRƯỜNG VÀ TIÊU THỤ
“Xét theo quan điểm kết quả cuối cùng, tức là theo quan điểm của khách
hàng thì tiếp thị là công việc bao quát. Do đó mối quan tâm và trách nhiệm
về tiếp thị phải lan ra tất cả các lĩnh vực của doanh nghiệp”.
Peter Drucker
L
ý do chính để thành công trong kinh doanh là lúc nào cũng có một cá
nhân hoặc chủ doanh nghiệp có khả năng đưa sản phẩm tới khách hàng
theo cách có hiệu suất về phí tổn đạt hiệu quả (đủ lời sau khi trừ chi phí).
Các lý do chính để doanh nghiệp bị thất bại là tiếp thị kém, thiếu khả năng
kinh doanh và không có đà phát triển ở bộ phận kinh doanh.
Trong hầu hết mọi công ty không phát triển được mà tôi đã làm việc với họ,
đều do tiếp thị không có hiệu quả dẫn tới doanh số bán kém, là vấn đề hoặc
nguyên nhân chủ yếu gây sút giảm lợi tức và phát sinh các tình trạng khó
khăn.
ĐỊNH NGHĨA VỀ TIẾP THỊ VÀ TIÊU THỤ
Tiếp thị có thể được định nghĩa là “quá trình nghiên cứu thị trường và xác
định xem người ta muốn gì, có thể dùng gì và sẽ chi trả như thế nào, rồi sau
đó cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ kịp thời theo cách có hiệu suất về phí
tổn.”
Sự phân tích tiếp thị có thể giúp bạn hoặc công ty bạn đem đúng các sản
phẩm và dịch vụ ra thị trường của bạn vào đúng thời điểm. Nói cách khác,
tiêu thụ là quá trình thu hút hoặc tìm được khách hàng cho sản phẩm hoặc
dịch vụ ấy và làm cho họ thấy rõ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn sẽ đem lại
