cáo đầy chất phóng đại, thổi phồng hiện nay, kiểu thành thực này không
khác gì một loại kích thích cực kỳ mới mẻ.
Con người bất kỳ là ai, đều hiểu rõ rằng mọi sự việc đều có mặt tích
cực và mặt tiêu cực. Do đó chỉ có nhìn sự vật một cách công bằng và khách
quan thì mới phát hiện ra rằng không có cái gì thập toàn thập mỹ cả. Hay
nói cách khác, chỉ có những thông tin không chỉ toàn là tin tốt mà còn có
một số chỗ khiếm khuyết mới có thể làm cho người ta tin. Cũng như cửa
hàng bách hóa thường tổ chức đại hạ giá, bán hàng thứ phẩm bán thành
phẩm, chỉ cần những khuyết điểm nhỏ kia không làm hỏng tới chất lượng
của hàng hóa mọi người lại cảm thấy chất lượng hàng như vậy đáng tin vì
đã biết rõ điểm yếu của hàng hóa do đó bị kích thích tới mua.
Cũng như vậy, trong quan hệ giao tiếp, việc chỉ có nói tốt không thôi
cũng làm cho người ta khó tin. Khi giới thiệu ai đó, chỉ cần điểm thêm một
số khuyết điểm của người đó, thì có thể làm cho người khác dễ tiếp nhận
anh ta cố đánh giá toàn diện, thỏa đáng về anh ta.
Một nhà bình luận thuộc giới kinh doanh từng có cái biệt danh "Quỷ
môn quan của giới thương nghiệp", ông B, bất luận là viết ai, cũng chỉ
chăm chăm vạch ra những khiếm khuyết của anh ta. Như vậy lại tăng cảm
giác tin tưởng đối với bài đánh giá nhân vật, đánh giá công ty của ông, ảnh
hưởng trong xã hội của các nhà doanh nghiệp và các xí nghiệp được viết đó
lại càng mở rộng hơn. Khi tôi viết nhận xét cho học sinh, thường không
quên chỉ ngay ra một chút khuyết điểm điều đó lại càng để làm cho mọi
người tin vào những đánh giá tốt về người đó.
19. Để đối phương thông cảm với bạn
Tôi nhớ rằng đã từng xem một bộ phim của Mỹ kể về một câu chuyện
như thế này: Có một ông tỷ phú già rất phong thái, nhiệt thành đề nghị cùng
một cô gái kết hôn. Kỳ thực cô gái này là một người đàn ông "hóa trang"
