lại không sở hữu những cơ chế thiết kế truyền thống để có thể tham
gia phát triển phương tiện quân sự,” Wiedenman nói. “Tôi có thể trở
thành kỹ sư truyền dẫn cho một nhóm thiết kế phi truyền thống
nhưng thực sự hiểu được tôi, [và] tôi có thể tham gia với họ theo
cách có ý nghĩa.”
Cuối cùng, nhóm Ground Systems đã cho ra một thiết kế đánh đổi
hiệu suất máy tự động lấy thời gian sản xuất, bởi mục đích chung
chính là tăng tốc hoạt động sản xuất. Nhóm được khen thưởng vì
đã đẩy nhanh quá trình sản xuất lên gấp hai lần so với nhóm về nhì,
bằng cách chọn chính xác các bộ phận, trong đó phải kể đến động
cơ chính có thể mua từ chuỗi cung ứng nhanh chóng hơn.
46
Khi
được hỏi họ sẽ chia số tiền thưởng như thế nào, Eric đã cười và nói
rằng chỉ có duy nhất một cách công bằng thôi: chia đều cho ba.
GIẢI QUYẾT ĐÚNG VẤN ĐỀ
Để khai thác hiệu quả trí tuệ của đám đông, nếu chỉ mô tả vấn đề kỹ
thuật và sau đó gửi người đi giải quyết thì thật sai lầm. Chẳng hạn,
Quỹ Gates nổi tiếng đã lặp đi lặp lại nỗ lực nâng cao sức khỏe y tế
bằng cách chạy “Grand Challenges” (Thách thức lớn). Những nỗ lực
có mục đích tốt này được tạo ra nhằm nhắm đến những vấn đề khó
khăn trước đây, chẳng hạn như phòng chống sốt rét ở nông thôn,
cũng như khuyến khích các nhà khoa học hợp tác để giúp toàn bộ
cộng đồng khoa học có thể tiếp cận với những giải pháp và tiến bộ
vốn chưa hoàn thiện.
47
Mười năm đã trôi qua nhưng đền đáp xứng đáng lại không được
bao nhiêu. Theo báo cáo của tờ Seatle Times, không có dự án nào
trong số được tài trợ tạo được tiếng vang. Chính Bill Gates cũng
phải tự thừa nhận rằng ông đã xem nhẹ những yếu tố cần thiết để
có thể phổ biến công nghệ mới đến những quốc gia mà hàng triệu
người vẫn chưa có điều kiện tiếp xúc với các nhu cầu cơ bản như
nước sạch và chăm sóc sức khỏe. Hay nói cách khác, không phải
bản thân giải pháp không đủ khôn ngoan, mà do bối cảnh của vấn
đề gây cản trở đến cách thực hiện giải pháp. Gates từng chia sẻ
