rằng, “Tôi đã khá ngây thơ khi không ước tính được thời gian cần
để làm điều đó.”
48
Do vậy, nếu không thiết kế được cơ chế thực thi thì việc các công ty
yêu cầu nhân viên hay khách hàng đưa ra ý tưởng sẽ trở nên vô
ích. Tương tự, nếu thúc ép tìm ra câu trả lời mà không xác định vấn
đề cần giải quyết cũng sẽ như “gió lùa qua căn nhà trống”. Và khi
không sở hữu những nguồn tài nguyên phù hợp thì chẳng ai có thể
tìm ra giải pháp hết, trong trường hợp này, DARPA đã chỉ cho chúng
ta bài học đáng giá.
Đóng vai trò quan trọng trong nỗ lực crowdsource của DARPA chính
là nền tảng trực tuyến đã tạo bàn đạp cho toàn bộ quy trình thiết kế.
Các thí sinh dự thi có toàn quyền truy cập vào thư viện chứa đủ các
bộ phận cũng như các công cụ trực tuyến nhằm mô phỏng và đánh
giá thiết kế của họ.
49
Thông qua hệ thống, các nhóm dự thi có thể
nhận được phản hồi theo thời gian thực, thống nhất thiết kế và nộp
bài.
50
Về mặt khái niệm, nền tảng online của DARPA đã phân tích
bối cảnh một câu hỏi liên quan đến quân sự và biến nó thành một
vấn đề kỹ thuật chung.
51
Mọi người không cần phải biết rõ về triển
khai quân sự - chẳng hạn cỗ xe tăng được sử dụng để trinh sát, đối
đầu với bộ binh và xe bọc thép nhẹ hay để tấn công các hầm trú và
pháo đài. Những yêu cầu vận hành này đã được lồng ghép vào bản
mô phỏng trực tuyến, xây dựng thành các hệ thống đóng vai trò như
tiêu chí khách quan, bao gồm cả ứng suất, sức căng, nhiệt độ, tăng
tốc và phanh. Những gì mà thí sinh cần tập trung vào chính là cân
bằng các bộ phận, chú ý những điều đã bị bỏ sót cũng như kết hợp
sao cho thiết kế được tối ưu hóa. Người thắng cuộc sau đó sẽ được
dựa theo điểm số tính bằng hiệu suất hoạt động/hiệu suất sản xuất.
a8
Hình 4.2 Các vấn đề cần giải quyết
***
