92. Jim Cox, The Great Radio Soap Operas (Jefferson, NC:
McFarland, 2011), 115.
93. Batchelor và Coombs, eds., We Are What We Sell, 77–78.
94. Anthony J. Mayo và Nitin Nohria, In Their Time: The Greatest
Business Leaders of the Twentieth Century (Boston: Harvard
Business School Press, 2007), 197.
95. Alexander Coolidge, “Ivorydale: Model for More P&G Closings?”
Cincinnati.com, được chỉnh sửa lần cuối vào 09/06/2014,
http://www.cincinnati. com/story/money/2014/06/07/ivorydale-model-
pg- closings/10162025/.
96. “A Company History,” Procter & Gamble, https://
www.pg.com/translations/history_pdf/english_ history.pdf.
97. “The Creed of Speed,” Economist, 12/2015, 23.
98. Jerker Denrell, “Vicarious Learning, Under- sampling of Failure,
and the Myths of Management,” Organization Science 14 (2003):
227–243.
99. Các công ty phải đột phá với các quy tắc mới để tạo ra thị
trường mới phát triển là một kết luận được đưa ra bởi các nhà
nghiên cứu quản lý, đang chý ý nhất phải kể đến W. Chan Kim và
Renee Mauborgne tại INSEAD. Các cuốn sách Blue Ocean Strategy
(2005) và Blue Ocean Shift (2017) của họ đã định hình và gây ảnh
hưởng đến suy nghĩ của những chuyên gia học thuật trong đó có cả
tôi.
Chương 3
1. Andrew Solomon, Far from the Tree: Parents, Children and the
Search for Identity (New York: Scribner, 2012), 254.
2. Ashutosh Jogalekar, “Why Drugs Are Expensive: It’s the Science,
Stupid,” Scientifc American, 06/01/2014,
