Đây là một trích dẫn trong bài phát biểu chào năm mới của Lee Kun Hee
năm 1996. Như lời ông nói, chỉ có doanh nghiệp gắn liền với xã hội mới có
thể tồn tại. Trong quá khứ, nếu như doanh nghiệp dẫn đầu trên nền tảng
mục đích nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp thì giờ đây, nó đã có thể vượt
ra xa khỏi những nền tảng đó và kinh doanh cùng tồn tại với hoạt động
cống hiến xã hội sẽ trở thành chiến lược thành công cần thiết.
Với hình ảnh là một doanh nghiệp đại biểu của Đại Hàn dân quốc, trách
nhiệm phải trở thành một tấm gương cho các doanh nghiệp khác của
Samsung cũng rất nặng nề. Lee Kun Hee là người hiểu rõ điều này.
Sang năm 1990, nhận thức về hoạt động cống hiến xã hội bắt đầu thay đổi
nhanh chóng và có một bài tiểu luận đã dẫn đến sự biến đổi đó. Bài luận
này đã mang lại sự thay đổi trong nhận thức của mọi người rằng hoạt động
cống hiến xã hội đang dần dần phát triển trên cơ sở là một chiến lược, một
triết lý kinh doanh và ta không còn cách nào khác là phải làm điều đó. Một
số bài luận được đăng tải trên báo Harvard Business Review vào tháng 5
năm 1994 đã mang lại sự kích động cho các doanh nghiệp trên toàn thế
giới, chủ đề của nó là về “Hoạt động cống hiến xã hội của doanh nghiệp”.
Tiểu luận với tiêu đề là “Khái niệm mới về hoạt động cống hiến xã hội của
doanh nghiệp (The New Corporate Philathropy)” được viết bởi tác giả
Craig Smith. Nội dung trong bài tiểu luận này đề cập rằng việc thay đổi mô
hình về hoạt động cống hiến xã hội của các doanh nghiệp, về cơ bản, vẫn
còn chưa đủ. Hay nói cách khác, hoạt động cống hiến xã hội không chỉ
tham gia vào xã hội một cách liên tục nhằm cải thiện vấn đề xã hội và nâng
cao chất lượng cuộc sống bằng phương pháp hỗ trợ vật chất như quyên góp
tiền hay vật phẩm, mà còn phải gây ảnh hưởng theo hướng trợ giúp một
cách tích cực nhằm nâng cao thành tích kinh doanh.
Nếu như cách thức cống hiến xã hội truyền thống chỉ mang tính nghĩa vụ và
tiêu cực thì cách thức cống hiến xã hội mới là một chiến lược và có liên
quan sâu sắc với lợi ích doanh nghiệp. Nếu đọc cuốn sách Marketing CSR
