đã thích, đánh giá, hoặc nói về chúng trên mạng. Bạn sẽ muốn biết đánh giá
từ những nhà phê bình hơn hay từ những người bạn, gia đình và các mối
liên hệ của bạn, mà nhiều người trong số đó chia sẻ mối quan tâm, sở thích
và gu phim ảnh với bạn?
RottenTomatoes.com mang đến một trải nghiệm đánh giá phim tốt hơn
trên mạng nhờ vào Facebook. Tương tự, mối quan hệ giữa nút Like với gần
một tỷ người công khai yêu thích nhãn hiệu, công ty yêu thích, người nổi
tiếng và những ý tưởng của họ cũng rất lớn. Chúng ta đều đồng ý rằng việc
truyền miệng giữa những người bạn là dạng thức mạnh mẽ nhất của
marketing và giờ đây, Facebook đã làm cho việc này trở nên đơn giản hơn
bao giờ hết khi có thể xem điều bạn bè của bạn giới thiệu và nói về bất cứ
điều gì bạn tìm kiếm trên mạng. Tuy nhiên hãy nhớ rằng đó chỉ là bước đầu
của sự phát triển. Khi mọi người tiếp tục tham gia vào Facebook, và nhiều
chủ website tích hợp plugin của Facebook vào những trải nghiệm cho
người dùng, mạng lưới sẽ được cá nhân hóa hơn, và việc tìm kiếm người,
địa điểm, và những điều mà bạn bè của bạn đã Like dễ dàng hơn.
Hai tính năng quan trọng nhất cần xem xét trên Facebook là trang người
hâm mộ và sự ứng dụng của social plugins Facebook trên website của công
ty bạn. Trên trang người hâm mộ của công ty, bạn có thể có một “landing
tab” mặc định, nơi những người lần đầu tiên ghé thăm website dừng lại và
đọc giới thiệu về trang của bạn. Hãy xem “landing tabs” trong một vài ví
dụ trong Bảng A.1.
Bảng A.1 10 landing tab trên Facebook
Thương hiệu
Website
Aflac
Facebook.com/ AflacDuck
CareerBuilder.com
Facebook.com/ CareerBuilder
Dunkin’ Donuts
Facebook.com/ DunkinDonuts
1-800-Flowers.com
Facebook.com/1800Flowers
H&M
Facebook.com/HM