FOURSQUARE VÀ NHỮNG MẠNG
LƯỚI ĐỊNH VỊ ĐỊA ĐIỂM KHÁC:
TIẾP CẬN TẬN VỊ TRÍ HIỆN TẠI
CỦA KHÁCH HÀNG
Cách sử dụng tốt nhất: Thu hút khách hàng của bạn khi họ đang ở vị trí
của bạn hoặc ở gần đó; Hiểu hành vi mua hàng của khách hàng
Hiển nhiên, các mạng xã hội phát triển dựa trên định vị địa điểm là xu
hướng chính của truyền thông xã hội trong tương lai. Foursquare, Gowalla,
SCVNGR và Shopkick là bốn mạng lưới định vị địa điểm hàng đầu, mặc
dù chưa biết ai sẽ là người chiến thắng. Thực tế, Facebook Places, được sử
dụng với tần suất gấp 20 lần các dịch vụ khác gộp lại, do đó cuối cùng
Facebook mới chính là đối thủ lớn nhất ở đây.
Ý tưởng phía sau những mạng lưới dựa trên định vị địa điểm là bạn
“check-in”, sử dụng thiết bị điện thoại di động thông minh của bạn bất cứ
nơi nào, cho bạn bè biết nơi bạn đến và giành được nhiều “phần thưởng”
khi chia sẻ địa điểm, vị trí của bạn. Điều này dẫn đến những trải nghiệm
may mắn và khả năng có được các thỏa thuận được khoanh vùng từ những
người làm marketing ở nơi bạn định vị. Rất nhiều người sử dụng của truyền
thông xã hội không hoàn toàn hiểu được khái niệm “check-in” vị trí của họ
và tiếp tục quan tâm đến vấn đề bảo mật riêng tư. Tuy nhiên, rõ ràng đây là
một cơ hội lớn dành cho các nhà marketing ở tất cả mọi quy mô. Thật thú
vị khi có thể có một cuộc hội thoại với mọi người khi mua hàng hoặc sắp
ghé thăm một địa điểm.
Foursquare tặng thưởng những “huy hiệu ảo” cho mọi người dựa trên
việc check-in của họ – những huy hiệu định hướng hành vi. Chẳng hạn
như, check-in ở 20 cửa hàng bánh pizza khác nhau bạn sẽ kiếm được “huy
hiệu pizzaiolo” và check-in 10 lần ở sân chơi sẽ giúp bạn kiếm được “huy
