14
Chƣơng 2: QUÁ TRÌNH TIẾP CẬN
4, Bốn lưu ý khi tìm hiểu khách hàng
trong quá trình tiếp cận
.
Tìm hiểu đầy đủ và chính xác tên, số điện
thoại và chức vụ của khách hàng.
Xác định về ý tưởng một cách khái quát về các
khách hàng sẽ sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của
bạn.
Đánh giá mức độ cạnh tranh.
Tìm hiểu xem liệu khách hàng có muốn mua
hay không.
CHUẨN BỊ CHO LẦN TIẾP XÚC ĐẦU TIÊN
