26
Chƣơng 4:GẶP GỠ KHÁCH HÀNG
1.4
Khiến người khác cảm thấy họ quan trọng và
hãy làm điều đó một cách chân thành.
Phát triển những kỹ năng đối nhân xử thế và thật sự
biết nhìn nhận sự việc từ quan điểm của người
khác,bạn sẽ thấy khách hàng cảm nhận họ quan
Trọng một cách tự nhiên.
1.5
Nói về những điều mà khách hàng quan tâm. Nói
chuyện với người khác dựa trên những mối quan
tâm của họ chính là cơ sở để thu thập thông tin hiệu
quả
