70
Chƣơng 8 :ĐÁNH GIÁ KHÁCH HÀNG
*Nói với khách hàng rằng sản phẩm/dịch vụ của
bạn sẽ bù đắp cho anh ta những thiếu hụt đó(tức là
bạn đang hướng vào những điều khách hàng mong
muốn,hay chính là mối quan tâm cơ bản của họ)
*Vẽ ra một “Bức tranh không lời”,mô tả cảm giác
của khách hàng một khi động cơ mua hàng chủ yếu
của họ được thỏa mãn. *Đặt câu hỏi đánh giá.
